Marketing para peluquerías: consejos para promocionar tu negocio
julio 19, 2022
La mejor publicidad para un peluquero es su trabajo, ya sea un corte perfectamente personalizado, un color bien elaborado o un peinado moderno y duradero. Los clientes felices regresarán a tu salón una y otra vez, una vez que su trabajo haya tenido la oportunidad de brillar por sí solo. Pero ¿cómo lograr que los clientes potenciales entren por primera vez? Cuando se trata de atraer nuevos negocios, el marketing (y las recomendaciones boca a boca) son esenciales en esta profesión. Sigue leyendo para descubrir algunas estrategias y consejos esenciales del marketing para salones de belleza, que te ayudarán a promocionar tu negocio.
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Cómo promocionar tu peluquería
Ya sea que estés comercializando tu salón localmente (con marketing puerta a puerta, carteles, etc.) o utilizando herramientas de marketing digitales para llegar a nuevas audiencias, es importante saber qué estrategias existen y cómo usarlas correctamente. Implementar las estrategias de marketing adecuadas en el momento preciso puede ayudarte a llegar a una mayor cantidad de personas y, por lo tanto, ayudar a tu salón a seguir creciendo.
Hoy en día, hay muchas herramientas disponibles para ayudarte a promocionar tu talento (y también tu trabajo). Esto significa que una vez que logras conocer tu zona, desde las calles que te rodean y la demografía de tu público objetivo, es hora de expandirse hacia afuera. El enfoque adecuado te ayudará a seguir creciendo y mejorando como profesional. Para ayudar a inspirarte, aquí hay algunas ideas creativas de marketing que te ayudarán a promocionar tu negocio y aumentar tu cartera de clientes.
Página Web
Tu página web es como la cara representativa de tu marca y es fácilmente una de tus herramientas más esenciales cuando se trata de marketing. Un excelente sitio web ayuda a los clientes actuales y también a los potenciales a conocerte con más facilidad, así como a comprender tus servicios. Cuando se trata de tu página web, es importante presentar toda tu información de contacto actualizada, mantener la página moderna, y liderar con un logotipo profesional que refleja lo que quieres representar. Si necesitas ayuda con el logotipo de tu salón de belleza, asegúrate de leer nuestros consejos sobre cómo diseñar un logotipo de salón. Hoy en día, tu sitio web es como tu tarjeta de presentación digital, ¡así que asegúrate de que se destaque y sea tan único como tú!
Redes Sociales
Aunque aprender más sobre marketing en las redes sociales puede ser intimidante para algunos, esta es un área que no debes perderte. Las redes sociales seguirán siendo una herramienta de marketing imprescindible y, por lo tanto, es muy importante no solo crear perfiles en las plataformas más populares, sino también mantenerlos activos y actualizados. En Instagram, por ejemplo, hay muchas formas de conectarse directamente con tus clientes actuales y potenciales a través de fotos, videos y publicaciones en vivo de tu trabajo y servicios. Intenta resaltar tus mejores trabajos y no tengas miedo de exponerte a ti mismo (y a tu increíble personalidad) para que el mundo lo vea.
Si necesitas inspiración creativa para tus redes sociales, Revlon Professional® ofrece contenido descargable gratuito para salones. Además, también puedes participar en nuestro reto #openbrief, donde desafiamos a nuestros peluqueros a recrear looks de moda y compartir sus posts en sus canales de redes sociales. Para obtener más información sobre cómo puedes participar en nuestro próximo desafío de redes sociales, visita nuestra página de Instagram.
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Reservas en Línea
Hay una serie de herramientas digitales que ahora permiten hacer reservas para citas de salón de manera virtual. Por ejemplo, generalmente se hace a través de una página web, redes sociales como Facebook (Meta) o aplicaciones específicas diseñadas para este propósito. Los sistemas para reservar en línea son una manera fácil de llevar tus citas a un nivel completamente nuevo y abrir un mundo de posibilidades. Cuando los clientes potenciales visiten tu página, encontrarán que las opciones de reserva en línea crean una forma fácil y dinámica de establecer una buena relación desde el principio. Actualmente, es importante mantenerse a la vanguardia de las últimas herramientas y tendencias digitales, y las reservas digitales ayudan a lograr precisamente eso, ¡por lo tanto, haz que tu negocio sea aún más atractivo para los recién llegados!
Publicidad para tu Salón
Cuando las personas buscan por el internet un nuevo salón y estilista, asegúrate de que tu nombre aparezca en sus resultados. La publicidad digital ofrece muchas posibilidades para ayudarte publicitar tu negocio en las plataformas donde los clientes potenciales estarán presente. Los anuncios correctos pueden ayudarte a cerrar esa brecha y conectarte con los clientes potenciales ideales. Dos sitios populares para mostrar anuncios «pago por clic» son a través de las redes sociales (especialmente Facebook [Meta]) y Google (a través de Google Ads). Para hacer esto correctamente, debes crear una cuenta de Google Business y, si eres nuevo en el mundo del marketing digital, buscar la ayuda de un profesional o agencia de marketing. Y recuerda: ¡Mantén siempre tus anuncios modernos y actualizados!
Reviews
Más que nunca, los clientes confían en su propia investigación antes de elegir un nuevo salón. Por esta razón, las críticas positivas de tu trabajo son siempre una prioridad cuando se trata de marketing. Es absolutamente crucial que tengas comentarios en tu sitio web y redes sociales que demuestran que tu servicio es confiable, consistente y profesional. De hecho, es casi seguro que un nuevo cliente buscó las reseñas de tu salón antes de realizar su primera visita. Por lo tanto, responder siempre a los comentarios, tanto negativos como positivos, ayudará a que tu salón gane una muy buena reputación con el tiempo. Un excelente consejo de marketing que puede probar es crear un código QR que facilite el acceso a tu sitio web y enviar una reseña.
Discounts for Recommendations
Otra táctica promocional que puedes probar es ofrecer a tus clientes descuentos y/o productos exclusivos por recomendar tu salón a otras personas. También puedes hacer esto como una forma de agradecer a los clientes por expresar su satisfacción a través de las redes sociales con una reseña o cargando una foto de su nuevo y hermoso aspecto. ¡Hay muchas estrategias creativas y formas de mostrar tu aprecio por tus clientes más leales!
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Consejos para promocionar tus productos y servicios a los clientes
Tu estrategia de marketing siempre debe dirigirse tanto a tus clientes actuales como a los potenciales. Para ayudarte a atraer más clientes – y al mismo tiempo demostrar tu gratitud por tus clientes leales – miremos a continuación algunas promociones que podrías ofrecer en tu página web y en tus redes sociales:
- Promociones para nuevos clientes: Intenta ofrecer increíbles descuentos y promociones a tus nuevos clientes. Esta es una excelente manera de entusiasmarlos con la reserva de una cita. Fidelízalos con un corte de pelo espectacular y luego ofrece, por ejemplo, un descuento en un servicio o producto para su cumpleaños, ¡y quedarán enganchados!
- Muestras de productos: Tener siempre a la mano muestras de tus productos estrella es algo que seguramente encantará a tus clientes. Ofréceles un trato único y especial regalándoles tus muestras de productos favoritos para probar en casa.
Promociones de días festivos y eventos especiales: Intenta promocionar ofertas mensuales, como por ejemplo un tratamiento revitalizante con un descuento especial, para atraer a más clientes. En fechas especiales como el Día de la Madre, Navidad o antes de grandes eventos anuales como la temporada de graduación, también querrás estar preparado con promociones especiales que atraerán a clientes a tu salón.
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Por último, recuerda siempre mantenerte al día compartiendo todas tus novedades en tu página web y redes sociales. Esto te mantendrá conectado con tus clientes actuales, y al mismo tiempo atraerás a los potenciales. ¡Con las herramientas de marketing adecuadas, tu salón siempre tendrá una larga lista de espera!
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